Chính sách khách hàng

24/03/2020

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG TẠI QUÀ TẶNG NHẬT TRƯỜNG

 (Áp dụng từ 1/1/2020)

 I. Quy định và quyền lợi của khách hàng

Quy định:

Toàn bộ khách hàng sử dụng ứng dụng sản phẩm của Quà Tặng Nhật Trường khi tham gia mua sắm tại cửa hàng hoặc mua hàng trực tuyến thông qua website sẽ được hưởng chính sách tích điểm.

Hình thức tích điểm: 

Công ty tạo mã cho khách hàng lần đầu mua hàng, cứ mỗi đơn hàng trị giá 100.000 sẽ được tích 1 điểm tương đương, 2.000.vnd trên mã và sẽ được trừ vào các đơn hàng sau.

*Lưu ý:

Không áp dụng cho các dịch vụ in ấn.

Không áp dụng tích điểm với các đơn hàng mua buôn

II.  Quy định và quyền lợi với Khách hàng thân thiết và Khách hàng VIP

Phân hạng  khách hàng

Khách hàng thân thiết (KHTT): Mua hàng và có tổng giá trị mua hàng trên 10 triệu

Khách hàng VIP (KHVIP): Mua hàng và có tổng giá trị mua hàng trên 50 triệu        

Quyền lợi ưu đãi dành cho KHTT, KHVIP

Ngoài việc tích điểm, những KH này được hưởng thêm chiết khấu cho các đơn hàng mua như sau:

KH VIP: Chiết khấu thêm 0.5% tổng giá trị đơn hàng (Với hóa đơn trên 100.000đ)

KHTT: Chiết khấu thêm 0.5% tổng giá trị đơn hàng (Với hóa đơn trên 100.000đ)

Không những thế, KH VIP và KHTT còn hưởng thêm các ưu đãi:

  •  Nhận mã giảm giá khi mua hàng tại Nhật Trường vào những dịp đặc biệt.
  •  Được Free ship hàng trong bán kính 7km khi đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên.           

III.  Quy định chung

Tài khoản tích điểm của khách hàng sẽ hết hạn trong 1 năm (31/12 hàng năm) và sẽ được tích điểm lại vào đầu năm tiếp theo.

Với KHTT, KHVIP nếu không phát sinh đơn hàng trong 1 năm (1/1-31/12) sẽ hạ hạng thẻ vào năm kế tiếp.

Sử dụng thẻ này đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc và đồng ý với những quy định về thẻ khách hàng. Nhật Trường có quyền thay đổi nội dung chính sách, quyền lợi của KH mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được thông báo chính thức trên website: quatangnhattruong.vn

Mọi thắc mắc về thẻ KH xin vui lòng liên hệ Hotline: 0246.662.4662

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NHẬT TRƯỜNG

  • Website: quatangnhattruong.vn
  • Zalo: 0989.475.198

Hệ thống cửa hàng:

  • Đ/c 1: Số 56BT4 Khu Đô Thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội
  • Đ/c 2: Số 05 xóm đại Khang, cộng Hòa, Thanh trì, Hà Nội

Hotline: 0246.662.4662

Email: quatangnhattruong@gmail.com

1
Chat với chúng tôi